取れない臭いは、掃除の失敗ではなく発生源の問題です
「エレベーターで誰かと一緒になるたび、部屋の臭いが廊下に漏れていないか気になっていました。管理人さんに何か言われたら、と思うと、逆に誰にも相談できなくなっていったんです」。大津駅近くのマンションにお住まいの方の言葉です。臭いの悩みがつらいのは、臭いそのものより「嗅がれて、何か思われる」場面を想像してしまうことです。
臭いを恥と結びつけているのは、あなただけではありません
家の臭いは人格の評価と直結して感じられます。だから換気し、スプレーを撒き、それでも取れないと「自分の生活が原因だ」と自分を責めて相談が止まる。けれど作業者から見れば、臭いは必ず発生源を持つ技術の問題です。生ごみか、放置された保存食か、湿気とカビか。原因の場所が特定できれば、取る手順は決まります。
消すのではなく、元を断つ手順
当社の消臭は、上書きではなく特定から始めます。
- 発生源の特定。写真とヒアリングで、臭いの種類から原因の場所を絞り込みます。
- 元の撤去。多賀町の事例では、締め切った台所の古い保存食と家財が元でした。撤去せずに消臭剤を使っても戻ります。
- 清掃と消臭処理。排水口・シンク・浴室など、元を断った後に臭いの染みた箇所を処理します。
臭いの元から解決した三軒
- 生ごみの臭いが玄関まで届いていたマンション(大津市): 1日で全量撤去と台所の清掃・消臭、費用118,000円。「窓を開けて寝られるようになった」状態に戻りました(case 0041)
- 締め切った台所から湿気た臭いが出ていた町家(多賀町): 保存食と家財の撤去・畳の乾燥・消臭を3日で、費用224,000円。膳や器の買取33,000円(case 0039)
- 臭いが玄関先まで届いていた単身アパート(栗東市): 2日で搬出と消臭処理、費用134,000円(case 0028)
言い出しにくい質問こそ、先に答えます
家の中を見られるのが恥ずかしいのですが
恥ずかしがっていただく必要はありません。片付いていないから頼む、が当たり前です。状態について私たちが良し悪しを口にすることはありません。まずは写真だけのやり取りから始められます。
臭いがひどい部屋でも来てもらえますか
伺えます。においの元が物なのか、床や壁に染みているのかで作業が変わるため、まず写真で状況を拝見します。においから手を付けて生活を立て直した例もあります。
汚れの原因を詮索されませんか
お尋ねしません。どうしてそうなったかを伺うことはありません。今の状態から何ができるかだけを一緒に考えます。
何にいくらかかっているのか内訳は見られますか
すべての行をお見せします。どこを買取で引けるか、どこをご自身でやれば減らせるかを、内訳を見ながら選んでいただけます。
見積を頼んだら断りにくくないですか
断っていただいて構いません。お見積りは契約ではなく、判断のための材料です。金額と内訳をご覧になったうえで、やらないという結論でも問題ありません。

